1. 304不锈钢焊管顾客“特殊请求”职责：2.304不锈钢焊管厂市场营销部、应用工程部、产品检验部担任搜集顾客特殊请求的来源文件； 3. 304不锈钢焊管厂产品检验部担任组织内部相关部门辨认顾客特殊请求，编制《顾客的特殊请求清单》，并作为受控文件；4.304不锈钢焊管顾客由档案室将受控文件发放至相关部门；5. 304不锈钢焊管厂应用工程部、市场营销部、质量管理部、工艺工程部、产品开发部、供给商管理部、资料部、消费部、储运部等相关部门根据《304不锈钢焊管顾客特殊请求清单》确认本部门现行的流程和控制办法能否满足请求，针对未满足304不锈钢焊管顾客请求的项目，制定改良措施方案并施行。